Rujukan Laman

Ketahui Cara 7plus Melindungi Maklumat Anda

Di 7plus, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan Dasar Ini di Wilayah Disokong

7plus Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui platform 7plus di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami, maklumat yang dikongsi itu tertakluk kepada terma

1
yang dinyatakan di sini. Kami tidak mengumpulkan maklumat melebihi keperluan operasi kami, dan kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data dijalankan mengikut rangka kerja perlindungan data yang berkenaan dengan wilayah di mana perkhidmatan kami tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan aduan tentang cara maklumat anda diuruskan, pasukan kami sedia…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kita. Berikut ialah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk memastikan maklumat anda selamat dan diuruskan secara bertanggungjawab di seluruh platform 7plus.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, memproses transaksi melalui GrabPay atau FPX, dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor. Kami mengaudit akses dalaman secara berkala untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh melihat rekod anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda, termasuk rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan, selepas itu rekod dilupuskan dengan selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti rangkaian FPX dan DuitNow, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 7plus. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari di sini, hubungi pasukan kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di platform kami.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, serta meningkatkan pengalaman anda di platform dalam lingkungan yang dibenarkan undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti rangkaian FPX dan DuitNow, atau apabila terdapat kewajipan undang-undang yang memerlukan pendedahan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh Dasar Privasi ini.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data — rekod transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan, manakala maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih terbuka. Setelah akaun ditutup, data dilupuskan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan nyatakan butiran yang perlu diperbetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod peribadi anda.

Anda berhak mengemukakan aduan kepada kami secara terus. Jika anda berpendapat pengurusan data anda tidak memenuhi standard yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini, hubungi kami dan kami akan menyiasat perkara tersebut dengan segera serta memberikan maklum balas yang sewajarnya.

Ketahui Cara 7plus Melindungi Maklumat Anda

Tanya Kami Terus Soal Privasi Anda

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Pengumpulan Data Minimum

Keselamatan Akaun Berlapis

Kuki dan Pilihan Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang 7plus kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana 7plus menggunakan maklumat peribadi saya?

03 Adakah 7plus berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada 7plus?

05 Berapa lama 7plus menyimpan maklumat akaun saya?

06 Bagaimana cara saya meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Apakah hak saya jika saya tidak berpuas hati dengan cara 7plus menguruskan data saya?

Halaman Berkaitan