Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Memahami Hak Anda

Dokumen ini menetapkan perjanjian antara anda dan 7plus bagi penggunaan platform di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku untuk semua akaun MalaysiaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPerjanjian mengikat apabila akaun dibukaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Syarat yang Mengawal Akaun Anda

7plus Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun di 7plus di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada perjanjian ini. 7plus

1
berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk
2
kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma dari Kami

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang tidak jelas atau anda mahu meminta pengesahan berkenaan hak akaun anda, pasukan sokongan 7plus sedia membantu.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Lihat Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

7plus menerapkan piawaian keselamatan yang konkrit untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan anda sepanjang masa anda menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data akaun anda — termasuk butiran deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tinggi semasa penghantaran dan penyimpanan di pelayan kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma ini bagi memenuhi keperluan pematuhan dan untuk membantu menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul.

Keselamatan Log Masuk

Akaun 7plus anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk perlindungan tambahan setiap masa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data dan terma akaun, hubungi Pegawai Pematuhan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia dalam platform 7plus di wilayah yang disokong.

Soalan Anda tentang Terma 7plus Dijawab

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia tentang terma dan syarat 7plus. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian bertulis antara anda dan 7plus yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform di wilayah yang disokong, termasuk cara pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay dikendalikan.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dan melengkapkan proses pendaftaran. Penggunaan mana-mana ciri platform, termasuk deposit melalui Boost atau FPX, dianggap sebagai persetujuan anda terhadap kesemua syarat yang dinyatakan.

7plus akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terkini terma dan syarat kami.

Terma dan syarat kami terpakai secara keseluruhan kepada semua pengguna di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, anda boleh menghubungi pasukan kami untuk penjelasan lanjut atau memilih untuk tidak menggunakan platform ini.

Terma kami merangkumi polisi perlindungan data yang mewajibkan penyulitan semua maklumat akaun dan transaksi kewangan. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali seperti yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang dinyatakan dalam terma dan syarat serta memaklumkan anda tentang status permintaan tersebut.

Semua pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan 7plus terlebih dahulu melalui saluran sembang atau e-mel. Jika tidak dapat diselesaikan secara dalaman, pertikaian akan dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut prosedur yang ditetapkan.

Buka Akaun dengan Memahami Hak Anda

Dapatkan Penjelasan Terma dari Kami

Lihat Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Siapa untuk Dihubungi

Soalan Anda tentang Terma 7plus Dijawab

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat 7plus?

02 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa untuk akaun saya?

03 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma ini diubah?

04 Adakah saya boleh menolak atau membantah terma tertentu?

05 Bagaimana 7plus melindungi maklumat peribadi saya di bawah terma ini?

06 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang dipegang oleh 7plus?

07 Apakah prosedur jika terdapat pertikaian berkaitan terma atau akaun saya?

Halaman Berkaitan